Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
in der vergangenen Verbrauchsabrechnung kam es leider zu einem systemseitigen Fehler. Die abgelesenen oder von Ihnen mitgeteilten Stände wurden nicht ordnungsgemäß ins System übertragen. Dies hat zur Folge, dass es bei den Jahresendabrechnungen einer Korrektur bedarf. Das Elektrizitätswerk Bruchmühlbach ist weiterhin dabei die betroffenen Kunden anzuschreiben und korrigiert abzurechnen. Sollten Sie keine neue Jahresendabrechnung erhalten, sind Sie nicht betroffen. Alle anderen Kunden werden eine Korrektur erhalten.
Was müssen Sie tun?
Die betroffenen Kunden werden automatisch korrigiert. Ihrerseits ist zunächst kein Handeln erforderlich. Sollten Sie keine Korrektur erhalten haben oder mit dieser unzufrieden sein, können Sie uns gerne per E-Mail informieren: KSK@stadtwerke-ramstein.de
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
8 März 2024 
